ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Angaben zum Verkäufer
Diese Website wird betrieben von: Swiss Gunpla Lab Sàrl
Sitz: 1225 Chêne-Bourg, Schweiz
UID: CHE-392.219.507
(nachfolgend „der Verkäufer“)
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verkäufe, die über die Website zwischen dem Verkäufer und privaten oder gewerblichen Kunden abgeschlossen werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vollständig und vorbehaltlos.
3. Produkte
Auf der Website werden insbesondere Modellbausätze zum Zusammenbauen, Zubehör, Werkzeuge, Verbrauchsmaterialien, Merchandising-Artikel sowie weitere Produkte aus den Bereichen Modellbau, kreative Freizeitgestaltung und Popkultur angeboten.
Die Produkte können aus unterschiedlichen Lizenzen, Marken oder Themenwelten stammen. Die auf der Website dargestellten Beschreibungen, Eigenschaften und Fotografien dienen dazu, den Kunden möglichst genaue Informationen über die angebotenen Produkte zu vermitteln.
Fotografien, Illustrationen, Farben und Produktdarstellungen dienen lediglich zur Veranschaulichung und sind nicht verbindlich. Geringfügige Abweichungen können insbesondere aufgrund von Herstellungs-, Verpackungs- oder Bildschirmdarstellungsbedingungen auftreten.
4. Sicherheit und Altersbeschränkungen
Einige auf der Website angebotene Produkte können Kleinteile enthalten, die für kleine Kinder eine Erstickungsgefahr darstellen können. Der Kunde ist verpflichtet, die auf der Verpackung oder in der Produktdokumentation angegebenen Altersempfehlungen und Sicherheitshinweise zu beachten.
Der Verkäufer haftet nicht für eine Verwendung, die nicht den Empfehlungen des Herstellers entspricht.
5. Preise
Die Preise werden in CHF (Schweizer Franken) angegeben, inklusive Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt, und exklusive Versandkosten.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Für die Abrechnung gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
Trotz sorgfältiger Pflege der Website können offensichtliche Preis- oder Beschreibungsfehler auftreten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine von einem solchen offensichtlichen Fehler betroffene Bestellung zu stornieren und sämtliche bereits bezahlten Beträge vollständig zurückzuerstatten.
6. Bestellung
Der Bestellvorgang umfasst:
- die Auswahl der Produkte.
- die Bestätigung des Warenkorbs.
- die Eingabe der Kundendaten.
- die Annahme dieser AGB.
- die Zahlung.
Die Bestellung gilt nach Bestätigung der Zahlung als verbindlich.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:
- Zahlungsstreitigkeiten.
- Betrugsverdacht.
- Nichtverfügbarkeit eines Produkts.
7. Zahlung
Die Zahlungen werden sicher abgewickelt und können erfolgen über:
- Kredit- oder Debitkarte.
- TWINT.
- digitale Wallets wie Google Pay, Apple Pay oder Link.
- weitere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Bestellungen werden erst nach Bestätigung der Zahlung versendet.
8. Verfügbarkeit der Produkte
Die Produkte werden nur im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Sollte ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde informiert. Er kann anschliessend zwischen einer Rückerstattung oder, sofern möglich, einem gleichwertigen Ersatzprodukt wählen.
9. Vorbestellungen
Bei Produkten, die zur Vorbestellung angeboten werden, handelt es sich um Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht auf Lager sind.
Die bei der Vorbestellung angegebenen Verfügbarkeits- und Liefertermine sind unverbindliche Richtwerte. Sie hängen insbesondere von Herstellern, Distributoren und Transportunternehmen ab und können geändert oder verschoben werden, ohne dass daraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht.
Vorbestellungen sind verbindlich und endgültig. Nach Aufgabe der Bestellung und erfolgter Zahlung kann die Vorbestellung auf Wunsch des Kunden weder storniert noch zurückerstattet werden, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
Eine Verzögerung oder Verschiebung des vom Hersteller oder Distributor angekündigten Verfügbarkeitstermins stellt für sich allein keinen Grund für eine Stornierung oder Rückerstattung der Vorbestellung dar.
Da die von Herstellern oder Distributoren zugeteilten Mengen geändert werden können, kann der Verkäufer die endgültige Verfügbarkeit der zur Vorbestellung angebotenen Produkte nicht garantieren. Sollte der Verkäufer endgültig nicht in der Lage sein, das vorbestellte Produkt zu liefern, wird die Vorbestellung storniert und die für das betreffende Produkt bereits bezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.
10. Lieferung
Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz.
Ungefähre Lieferzeit: 2 bis 5 Werktage.
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet.
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden.
Lieferverzögerungen begründen unter keinen Umständen einen Anspruch auf Schadenersatz und/oder ein Recht zur Vertragsauflösung. Gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Rechts geht die Gefahr mit der Übergabe der Sendung an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Sämtliche bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
11. Erhalt der Produkte
Offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Lieferfehler müssen dem Verkäufer innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Bestellung gemeldet werden. Wenn möglich, sind Fotos beizufügen, auf denen das Problem erkennbar ist.
Mängel, die bei einer angemessenen Prüfung bei Erhalt nicht erkennbar waren, müssen unverzüglich nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.
12. Rückgaben und Rückerstattungen
Nach schweizerischem Recht besteht bei Käufen in unserem Onlineshop kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Produkte, deren Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde oder deren Versiegelung entfernt wurde, können unter keinen Umständen zurückgegeben oder umgetauscht werden, ausser bei einem nachgewiesenen Produktmangel oder einem Fehler, der dem Verkäufer zuzurechnen ist.
13. Gewährleistung
Dem Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts zu.
Wird ein Mangel anerkannt, kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen das betroffene Produkt ersetzen, den bezahlten Kaufpreis zurückerstatten oder eine angemessene Preisreduktion gewähren.
14. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für:
- einen fehlerhaften Zusammenbau von Modellen oder Bausätzen.
- eine unsachgemässe Verwendung der Produkte.
- die Nichtbeachtung der Empfehlungen des Herstellers.
- indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Website oder der Produkte entstehen.
15. Höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das sich vernünftigerweise seiner Kontrolle entzieht. Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, bewaffnete Konflikte, Streiks, Störungen der Transportnetze, Unterbrechungen von Telekommunikationsdiensten, Ausfälle von Lieferanten oder andere vergleichbare Umstände höherer Gewalt.
16. Personendaten
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du direkt in unserer Datenschutzerklärung.
17. Geistiges Eigentum
Sämtliche vom Verkäufer erstellten Inhalte auf der Website, insbesondere Texte, Fotografien, Logos, grafische Elemente und die Struktur der Website, sind durch die geltenden Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Bearbeitung oder Nutzung dieser Inhalte, ganz oder teilweise, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.
Marken, Logos, Produktnamen und Bildmaterial Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber und werden ausschliesslich zur Identifizierung und Präsentation der zum Verkauf angebotenen Produkte verwendet.
18. Anwendbares Recht
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung, bevor gerichtliche Schritte eingeleitet werden.
Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, bestimmt sich die Zuständigkeit der Gerichte nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Gerichtsstände nach schweizerischem Recht, insbesondere im Bereich des Konsumentenschutzes, bleiben vorbehalten.
19. Kontakt
Bei Fragen kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@mechacorner.com
